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Fragebogen für eure Gästemappe

Schreibt einfach so, wie ihr es euren Gästen erklären würdet – auf Deutsch. Die Übersetzung in 8 Sprachen übernehmen wir.

⏱ ca. 10 Minuten✓ Fast alles freiwillig✓ Zwischendurch aufhören geht
Schritt 1✓ wird gemerkt
Euer Paket

Wählt zuerst euer Paket – danach seht ihr nur die Fragen, die dafür wichtig sind. Wechseln geht jederzeit.

Ihr zahlt pro Gästemappe, nicht pro Wohnung. Wohnungen mit denselben Infos (gleiches WLAN, gleiche Hausregeln, gleicher Check-in) teilen sich eine Mappe – egal, wie viele es sind. Monatlich kündbar.

Eure Unterkunft

Damit Gäste wissen, wo sie sind und wen sie erreichen.

Wie ist eure Unterkunft aufgebaut?
Gelten für alle dieselben Infos?gleiches WLAN, gleicher Check-in, gleiche Hausregeln, gleiche Mülltrennung

Kontakt

Farbe eurer Mappe Plus

Ankommen & Abreisen

Das fragen Gäste am häufigsten – je genauer, desto weniger Anrufe bekommt ihr.

Schlüssel

Wie kommen Gäste an den Schlüssel?

Parken

Anreise

Abreise

Was sollen Gäste bei der Abreise tun?alles anhaken, was zutrifft
WLAN

Die Frage Nummer 1 jedes Gastes. In der Mappe gibt es einen Knopf zum Kopieren des Passworts.

📷 Tipp: Ein Foto vom Aufkleber am Router per WhatsApp reicht auch – dann tippen wir es ab.

Im Haus

Hausregeln, Müll und Geräte – damit alles klappt, ohne dass ihr erklären müsst.

Hausregeln

Was gilt bei euch noch?alles anhaken, was passt – wir formulieren es freundlich für die Gäste

Müll

Ausstattung

Was gibt es bei euch?dazu schreiben wir kurze Hinweise in die Mappe
Eure Tipps freiwillig

Wetter, Veranstaltungen und viele Ausflugsziele kommen automatisch. Am meisten freuen sich Gäste aber über eure persönlichen Lieblingsorte.

Bewertungen Plus

Wo sollen zufriedene Gäste euch bewerten?
Extras & Stammgäste Plus

Was können Gäste bei euch dazubuchen? Sie bestellen per WhatsApp direkt bei euch, bezahlt wird wie gewohnt. Keine Extras? Einfach leer lassen.

Extras

Direkt buchen

Mit dem „Direkt buchen“-Knopf buchen zufriedene Gäste den nächsten Urlaub direkt bei euch – ohne Provision für Buchungsportale.

Was bekommen Gäste, wenn sie das nächste Mal direkt bei euch buchen?Ihr entscheidet selbst – erscheint in der Mappe bei „Wiederkommen“

Vorteile bei Partnern Premium

Habt ihr Abmachungen mit Betrieben im Ort? Eure Gäste zeigen einfach die Gästemappe am Handy vor – z. B. 10 % beim Skiverleih oder ein Gratis-Kaffee beim Bäcker. Keine Partner? Einfach leer lassen.

Mit Premium zeigt eure Mappe auch Vorteile bei Partnern im Ort – z. B. 10 % beim Skiverleih.

Einstellungen & Wünsche

Standardmäßig ist alles aus eurem Paket dabei. Hakt an, was ihr nicht haben wollt – mit einer kurzen Nachricht kommt es jederzeit wieder.

Extras, „Direkt buchen“, Veranstaltungen und der Bewertungs-Knopf sind bei Basis sowieso nicht dabei.

Einmalig dazu freiwillig

Ohne Abo, zu jedem Paket – wird einmal mit der ersten Rechnung verrechnet.

Noch etwas?

Überblick

Schaut kurz drüber – mit „ändern“ springt ihr direkt zur passenden Frage.

Fotos

Fotos und Logo schickt ihr uns einfach per WhatsApp oder E-Mail – bitte nur eigene Fotos:

  • Haus von außen (für den Kopf der Mappe)
  • Eingang bzw. Schlüsselsafe – damit Gäste ihn sofort finden
  • Parkplatz, falls er schwer zu finden ist
  • Euer Logo, falls ihr eines habt

Alles passt? Dann ab damit.

Eure Antworten werden nicht auf dieser Seite gespeichert oder übertragen – sie gehen nur über euer eigenes E-Mail-Programm oder WhatsApp an uns. Innerhalb weniger Tage bekommt ihr den Link zu eurer fertigen Mappe.